بانک ملی ایران در راستای فرایند اصلاح و به‌روزرسانی صورتحساب مشتریان، اطلاعات تراکنش‌های مورخ ۲۱ تیرماه را در گردش حساب آنان درج می‌کند.

در پی اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، فرآیند اصلاح مغایرت‌های ایجادشده در تراکنش‌ها و به‌روزرسانی مانده حساب مشتریان در بانک ملی ایران در حال انجام است.

: از یکشنبه ۱ شهریور تا پایان روز چهارشنبه ۴ شهریور ۱۴۰۵

مرتضی اکبری با حکم محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران، به عنوان قائم مقام جدید مدیرعامل و عضو هیات عامل این بانک منصوب شد. در این مراسم که از خدمات پیشین امیرمسعود رزازان تجلیل گردید، سیفی بر اهمیت تجارب اکبری در ارتقای بانکداری دیجیتال و تحقق اهداف استراتژیک بانک ملی تاکید کرد. اکبری پیش از این سمت‌های مدیریتی در بانک توسعه صادرات و بانک مهر ایران را بر عهده داشته است.

پرداخت بیش از ۶۹ میلیارد دینار ارز به زائرین اربعین توسط بانک ملی ایران

بازگشت خدمات بانک ملی ایران دیگر محدود به چند خدمت مشخص نیست؛ هر روز بخش دیگری از خدمات بانکی دوباره در دسترس مشتریان قرار می‌گیرد و مسیر بازگشت بانک به شرایط پایدار، با فعال شدن خدمات مهم و مورد نیاز مشتریان ادامه دارد.

مدیرعامل بانک ملی ایران در آیین معارفه حسین نیک‌اخلاق به عنوان معاون برنامه‌ریزی و تحول این بانک، بر نقش راهبردی این معاونت در اجرای برنامه‌های تحول‌آفرین و تحقق اهداف کلان بانک تأکید کرد.

با ادامه روند بازگشت خدمات بانک ملی ایران، بخش عمده‌ای از خدمات بانکی از جمله واریز سود سپرده ، خدمات چک، پرداخت اقساط تسهیلات، انتقال وجه، خدمات کارت و مدیریت پرداخت‌ها به پایداری رسیده است. متخصصان بانک نیز همزمان در حال تثبیت پایداری سامانه‌ها و تکمیل بازگشت سایر خدمات هستند.

در ادامه روند بازگشت تدریجی خدمات بانک ملی ایران، سود سپرده‌های بلندمدت مشتریان به حساب آنان واریز شد؛ همچنین سامانه چکاوک دوباره در مدار خدمت قرار گرفت و امکان مشاهده مانده‌حساب از طریق سامانه همراه بام نیز برای مشتریان فراهم شد.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، در اطلاعیه جدید خود، آخرین وضعیت خدمات بانکی را به اطلاع می‌رساند.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، در اطلاعیه جدید خود، آخرین وضعیت خدمات بانکی را به اطلاع می‌رساند.

بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، در اطلاعیه جدید خود، آخرین وضعیت خدمات بانکی را به اطلاع می‌رساند.

مراسم معارفه جواد وکیلی به عنوان سرپرست معاونت سرمایه‌گذاری و امور شرکت‌ها و مهرداد رضائی به عنوان سرپرست امور حوزه مدیریت و روابط عمومی بانک ملی ایران، با حضور مدیرعامل، اعضای هیات‌مدیره و جمعی از مدیران ارشد برگزار شد.

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان و قدردانی از شکیبایی آنان اعلام کرد: اختلال ایجاد شده در خدمات کارت‌محور این بانک که به منظور صیانت از امنیت داده‌ها اعمال شد، در حال حاضر رفع شده و مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.

بانک ملی ایران از واریز مرحله اول و دوم یارانه نقدی به حساب بیش از ۶ میلیون و ۵۰۰ هزار مشتری مشمول دهک‌های اول تا نهم خبر داد.

تغییرات مدیریتی در سازمان‌های بزرگ و اثرگذار، همواره با انتظارات و امیدهای تازه‌ای همراه است. در این میان، نخستین مواضع و اولویت‌هایی که از سوی مدیران ارشد اعلام می‌شود، معمولاً تصویری روشن از نوع نگاه مدیریتی، برنامه‌های پیش رو و مسیر حرکت سازمان ارائه می‌دهد. بر همین اساس، تأکید محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران، بر سه محور «رضایت مشتری»، «توانمندسازی کارکنان» و «اصلاح ساختار» در نخستین نشست سراسری مدیران بانک را می‌توان نشانه‌ای از آغاز یک دوره تحول‌محور و مبتنی بر آینده‌نگری در بزرگ‌ترین بانک کشور دانست.

محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران در نخستین نشست خود با مدیران بانک، ضمن قدردانی از تلاش‌های مدیرعامل پیشین این بانک، سیاست‌ها، رویکردها و برنامه‌های دوره جدید مدیریتی را تشریح کرد و بر ضرورت اصلاح مدل بانکداری، رفع ناترازی‌ها، توسعه فناوری اطلاعات، بازنگری در فرآیندهای عملیاتی و ارتقا همه جانبه جایگاه بانک ملی در نظام بانکی کشور تأکید کرد.

شورای هماهنگی بانک‌ها با اشاره به اختلال ایجادشده در بخشی از خدمات چهار بانک کشور اعلام کرد که این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ‌گونه آسیبی به سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مالی مشتریان وارد نشده است.

شورای هماهنگی بانک‌ها با اشاره به اختلال ایجادشده در بخشی از خدمات چهار بانک کشور اعلام کرد که این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساخت‌های پردازشی و ارتباطی بوده و هیچ‌گونه آسیبی به سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مالی مشتریان وارد نشده است.

شماره ۳۲۲ ماهنامه داخلی «سفیر» بانک ملی ایران با محوریت «ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۴، برنامه‌ها و چشم‌انداز سال آتی» منتشر شد.